راه‌اندازی سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع سازمان فناوری اطلاعات ایران

رئیس مرکز هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان فناوری اطلاعات ایران از راه‌اندازی سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان فناوری اطلاعات ایران، بیتا کیامهر با اعلام این خبر اظهار کرد: در راستای ارزیابی جشنواره شهید رجایی (محور توسعه دولت هوشمند و شاخص ارزیابی دولت الکترونیک) و به‌منظور ارائه خدمات غیرحضوری برای ثبت و پیگیری مکاتبات، سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع به نشانی pishkhan.ito.gov.ir راه‌اندازی شده است. این سامانه با کسب امتیاز کامل (۱۰۰ از ۱۰۰) مورد تأیید دبیرخانه مرکزی نهاد ریاست‌جمهوری قرار گرفته است. سامانه پیشخوان ارباب‌رجوع به‌منظور تسهیل ثبت و پیگیری مکاتبات برای اشخاص حقیقی و حقوقی فاقد دسترسی به شبکه دولت طراحی شده و امکان ثبت و رهگیری مکاتبات را از طریق میز خدمت الکترونیکی فراهم می‌کند. این اقدام، نیاز به مراجعه حضوری را حذف کرده و فرآیند دریافت دستی مدارک و مستندات را به حداقل می‌رساند.

کیامهر درباره نحوه دسترسی به این سامانه توضیح داد: علاقه‌مندان می‌توانند از طریق وب‌سایت سازمان فناوری اطلاعات ایران به نشانی ito.gov.ir و بخش «پیشخوان مکاتبات اداری» اقدام کنند. پس از ورود به این بخش، متقاضیان (حقیقی یا حقوقی) می‌توانند نامه خود را در سامانه ثبت کنند. نامه‌ها توسط دبیرخانه از طریق پنل مدیریت سامانه بررسی می‌شوند. در صورت وجود نقص در نامه، با ذکر دلیل به متقاضی بازگردانده می‌شود؛ در غیر این صورت، نامه در اتوماسیون اداری ثبت شده و شماره ثبت و شناسه پیگیری از طریق پیامک برای متقاضی ارسال می‌گردد. وی افزود: پس از آماده‌سازی پاسخ نامه در سامانه اتوماسیون اداری، شماره پاسخ‌نامه توسط دبیرخانه در سامانه پیشخوان ثبت و ارسال می‌شود. در تمام مراحل، اطلاع‌رسانی از طریق پیامک انجام خواهد شد. به گفته کیامهر، ارباب‌رجوع پس از احراز هویت از طریق درگاه ملی خدمات دولت هوشمند یا سامانه احراز هویت سازمان، می‌تواند مکاتبات خود را به‌صورت حقیقی یا حقوقی ثبت کند.

کد خبر 6551640 هنگامه فروغی

دلایل مخالفت وی‌اودی‌ها با سند تسهیم؛ پای گران شدن اینترنت در میان است
شرط سرمایه گذاری با اطمینان در اقتصاد دیجیتال
موکب مجازی پل ارتباطی نوین برای زائران اربعین
اولین جایزه سرآمدان هوش مصنوعی اواخر پاییز برگزار می شود

همه شما مقصرید!
کاسه‌های مسی آلوده به موادمخدر، به اروپا نرسید
تدوین سیاست برای مواجهه با مهاجران؛موضع شورای عالی انقلاب فرهنگی چیست؟
راه کارهای مدیریت مصرف آب تدوین شده و آماده اجراست
انتقال ۶ زائر مصدوم از عراق به مرز مهران توسط هلال احمر
معرفی مراکز ارائه خدمات صندوق بازنشستگی در نجف و کربلا
شبکه «کان»: ارتش «اسرائیل» درگیر تعمیر تانک‌ها و نظامیان زخمی است
شبکه ارتشاء و اختلاس در استان همدان متلاشی شد
رسانه‌ها ستون فقرات آگاهی‌بخشی در جامعه مدرن هستند
جلسه علنی بعدی مجلس ۴ شهریور برگزار می‌شود

ثبت بیش از ۳۳هزار تردد در یک روز از مرز خسروی؛ ترددها از ۱۱۷ هزار گذشت
ماجرای تماس رژیم صهیونیستی با روسیه قبل از شروع جنگ ۱۲ روزه
رژیم موثر برای کاهش وزن و پیشگیری از بیماری‌های متابولیک
وضعیت تردد در مرز خسروی؛ شامگاه دوشنبه ۱۳ مرداد
تکرار ادعای آمریکا، فرانسه و انگلیس علیه برنامه هسته ای ایران
تیر خلاص بازیکن پرسپولیس به مدیریت باشگاه استقلال!
حمله موشکی دوباره یمن به اسرائیل+ فیلم
تبعید به «قبرس»؛ توطئه جدید آمریکایی- صهیونیستی علیه مردم مظلوم غزه
مقام ارشد روس: در پاسخ به تهدید ناتو، محدودیت استقرار موشکی برداشته شد
فردا چهارشنبه ۱۵ مردادماه خراسان رضوی تعطیل است

روزنامه‌های صبح سه‌شنبه ۱۴ مرداد ۱۴۰۴
روزنامه‌های صبح دوشنبه ۱۳ مرداد ۱۴۰۴

دلایل مخالفت وی‌اودی‌ها با سند تسهیم؛ پای گران شدن اینترنت در میان است

شرط سرمایه گذاری با اطمینان در اقتصاد دیجیتال

موکب مجازی پل ارتباطی نوین برای زائران اربعین

اولین جایزه سرآمدان هوش مصنوعی اواخر پاییز برگزار می شود

همه شما مقصرید!

کاسه‌های مسی آلوده به موادمخدر، به اروپا نرسید

تدوین سیاست برای مواجهه با مهاجران؛موضع شورای عالی انقلاب فرهنگی چیست؟

راه کارهای مدیریت مصرف آب تدوین شده و آماده اجراست

انتقال ۶ زائر مصدوم از عراق به مرز مهران توسط هلال احمر

معرفی مراکز ارائه خدمات صندوق بازنشستگی در نجف و کربلا

شبکه «کان»: ارتش «اسرائیل» درگیر تعمیر تانک‌ها و نظامیان زخمی است

شبکه ارتشاء و اختلاس در استان همدان متلاشی شد

رسانه‌ها ستون فقرات آگاهی‌بخشی در جامعه مدرن هستند

جلسه علنی بعدی مجلس ۴ شهریور برگزار می‌شود

ثبت بیش از ۳۳هزار تردد در یک روز از مرز خسروی؛ ترددها از ۱۱۷ هزار گذشت

ماجرای تماس رژیم صهیونیستی با روسیه قبل از شروع جنگ ۱۲ روزه

رژیم موثر برای کاهش وزن و پیشگیری از بیماری‌های متابولیک

وضعیت تردد در مرز خسروی؛ شامگاه دوشنبه ۱۳ مرداد

تکرار ادعای آمریکا، فرانسه و انگلیس علیه برنامه هسته ای ایران

تیر خلاص بازیکن پرسپولیس به مدیریت باشگاه استقلال!

حمله موشکی دوباره یمن به اسرائیل+ فیلم

تبعید به «قبرس»؛ توطئه جدید آمریکایی- صهیونیستی علیه مردم مظلوم غزه

مقام ارشد روس: در پاسخ به تهدید ناتو، محدودیت استقرار موشکی برداشته شد

فردا چهارشنبه ۱۵ مردادماه خراسان رضوی تعطیل است

روزنامه‌های صبح سه‌شنبه ۱۴ مرداد ۱۴۰۴

روزنامه‌های صبح دوشنبه ۱۳ مرداد ۱۴۰۴